Fraktpolicy
1. Allmänt
Denna leveranspolicy beskriver hur Conviphone hanterar leveranser av beställningar gjorda via vår webbplats. Genom att lägga en beställning godkänner du denna policy.
2. Leveransområden
Vi levererar till adresser runt hela världen. För vissa avlägsna områden kan extra avgifter tillkomma.
3. Leveranstider
Våra normala leveranstider är:
- Standardleverans: 7-12 arbetsdagar efter utskick.
Observera att leveranstiderna kan påverkas av helgdagar eller oförutsedda händelser. Vänligen kontakta oss för förtydligande innan köp. Innan leverans finns 3-5 arbetsdagars behandlingstid som påbörjas när kunden får leveransbekräftelse via mail.
4. Fraktkostnader
Fraktkostnaden beräknas baserat på beställningens vikt, storlek och leveransadress. Den totala kostnaden visas vid utcheckning.
5. Orderbekräftelse och Spårning
Efter att du har lagt din beställning kommer du att få en orderbekräftelse via e-post. När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer för att följa leveransen. Om spårningsnumret inte visar någon info än, har ordern inte skickats ut än.
6. Misslyckade Leveranser
Om en leverans inte kan genomföras på grund av felaktiga adressuppgifter eller frånvaro av mottagaren kan extra avgifter för ny leverans tillkomma.
7. Skador och Förluster
Om din leverans är skadad eller saknas, vänligen kontakta oss inom 14 dagar från mottagandet för att göra en reklamation.
8. Ändringar av Leveranspolicy
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna leveranspolicy när som helst. Ändringar träder i kraft vid publicering på vår webbplats.
9. Kontaktinformation
Om du har frågor om denna leveranspolicy, vänligen kontakta oss på Conviphone@hotmail.com.