Återbetalningspolicy

Ångerrätt (14 dagar)

  • Du har 14 dagars öppet köp från och med leveransdatum.

  • Om varan är skadad vid leverans måste detta anmälas omedelbart på leveransdagen och styrkas med bildbevis.

  • Skadade varor ska returneras för att återbetalning ska kunna göras.

Garanti (30 dagar)

  • Vi erbjuder 30 dagars garanti som täcker fabrikationsfel.

  • Garantin gäller från leveransdatum.

  • Garantin omfattar inte skador som uppkommit genom yttre påverkan, olyckor eller felaktig hantering.

Returer

Vid ångrat köp står kunden för returfrakten, såvida inte annat har avtalats.

Retur ska alltid godkännas av oss innan varan skickas tillbaka. Produkten ska returneras i väsentligen oförändrat skick.

Återbetalning

Återbetalning sker när vi mottagit och godkänt den returnerade varan, eller när vi bekräftat att ångerrätten är giltig utan retur.

Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Ej uthämtade paket

Ej uthämtade paket betraktas inte som ett giltigt ångrat köp. Kunden kan debiteras för fraktkostnader och hanteringsavgifter i sådana fall.